Het is een pleidooi voor meer zelfinitiatief bij medewerkers om er voor klanten 'voor te gaan'. Tegelijk geeft hij managers en leidinggevenden tips en adviezen hoe ze zo'n...
26,95
• Voor 14u30 besteld, volgende werkdag in huis • Na 14u30 besteld, is na 2 werkdagen in huis • Geen bezorging op maandag
Het uitgangspunt van dit boek is goede patiëntenzorg, kostenbeheersing en aantrekkelijk werkgeverschap. Zorg wordt geleverd door mensen. Een tevreden of ontevreden patiënt...
Steeds meer mensen hebben aangepaste huisvesting nodig vanwege hun zorg- en ondersteuningsbehoefte. Om aan deze wensen te voldoen is het van belang dat vastgoed- en...
71,95
• Voor 14u30 besteld, volgende werkdag in huis • Na 14u30 besteld, is na 2 werkdagen in huis • Geen bezorging op maandag
Toezichtdynamica geeft inzicht in het functioneren van Raden van Toezicht in de Nederlandse gezondheidszorg. Het is het eerste wetenschappelijk onderzoek waarin drie Raden van...
107,00
• Voor 18u00 besteld, volgende werkdag in huis • Na 18u00 besteld, is na 2 werkdagen in huis • Geen bezorging op maandag
Het Zorgstelsel Ontrafeld 2e druk, inclusief hoofdstukken over Integraal Zorg Akkoord (IZA), biedt een heldere en beknopte uitleg van het Nederlandse zorgstelsel. Het boek...
incl. IZA
25,95
• Voor 18u00 besteld, volgende werkdag in huis • Na 18u00 besteld, is na 2 werkdagen in huis • Geen bezorging op maandag
De zorg loopt vast. Het personeelstekort loopt op en we vragen steeds vaker om zorg. Tegelijkertijd weten we van veel behandelingen niet of deze werken. We leveren zelfs zorg...
