0 Winkelwagen

Uw winkelwagen bevat geen artikelen.

Gesprekstechniek

€ 85,95

Gesprekstechniek

  • A. Vrolijk
Uniek handboek voor het verwerven van communicatieve vaardigheden. Behalve een schat aan systematische kennis biedt het een samenhangend pakket van oefenmateriaal voor een groot aantal communicatieve situaties. Door middel van oef... Meer
85,95 Incl. BTW

Gratis verzenden

Voor 14.30 uur besteld, volgende werkdag in huis

Omschrijving

Uniek handboek voor het verwerven van Communicatieve Vaardigheden. Behalve een schat aan systematische kennis biedt het een samenhangend pakket van oefenmateriaal voor een groot aantal communicatieve situaties. Inhoud: Advisering / Het vrije-attitude-interview / Dilemma-counseling / Discipline en agressie / Het beoordelings- en functioneringsgesprek / Integratieve besluitvorming / Intergroepsconflict / Interpersoonlijk conflict, Macht en invloed / Presentatietechniek / Het slecht-nieuwsgesprek. Door middel van oefeningen, cases en rollenspelen en het reflecteren daarop wordt de lezer vertrouwd gemaakt met de techniek van gespreksvoering. In deze tweede druk wordt de informatie in kleinere compacte eenheden aangeboden. Feedbacktechnieken worden aangescherpt en het gebruik van het histogram als feedbackinstrument is een sprong voorwaarts. Het functioneringsgesprek wordt verder uitgewerkt; een aanwinst hierbij is de allergiemethode. Daarnaast is nieuwe informatie over het gebruik van het slecht-nieuwsgesprek in de zaken- en ziekenhuiswereld opgenomen

Specificaties

  • ISBN / ISSN 9789031312283
  • Gewicht 882 gram
  • afmetingen 242mm x 168mm x 28mm
  • bindwijze Ingenaaid
  • druk 1
  • Pagina's 528
  • Productvorm Boek
  • Studentenkorting Ja
  • taal Nederlands
  • uitgever Bohn Stafleu van Loghum

Review

Dit product is nog niet beoordeeld Schrijf een review

Hoe heeft u dit product gewaardeerd? *

 
1 1 ster
2 2 sterren
3 3 sterren
4 4 sterren
5 5 sterren
waardering

Auteur

A. Vrolijk
Top
Toegevoegd aan je winkelwagen
Gratis verzending binnen NL & BE