Beschrijving
Aan de hand van veel herkenbare situaties en levendige voorbeelden uit de zorgpraktijk legt auteur Huub Buijssen je op een beeldende manier uit hoe je het beste kunt reageren op kritiek van familieleden... meer
Beschrijving
Iedereen krijgt wel eens te maken met kritiek van anderen. Aan de hand van veel herkenbare situaties en levendige voorbeelden uit de zorgpraktijk legt auteur Huub Buijssen je op een beeldende manier uit hoe je het beste kunt reageren op kritiek van familieleden. Hij reikt daarvoor negen eenvoudige, effectieve strategieën aan die je in staat stellen het contact met de familieleden van je patiënten veel soepeler te laten verlopen.Specificaties
- 9789031361786
- Bohn Stafleu van Loghum
- Nederlands
- 1e druk
pagina's / gewicht / afmetingen / bindwijze
- 154 pagina's
- 282 gram
- 240mm x 167mm x 12mm
- Ingenaaid
Bekijk de mediarecensies van dit prodct
Auteurs
Buijssen Over de Auteurs
Kijk voor meer informatie over Huub Buijssen, zijn vakgebied en producten op de profielpagina van Huub Buijssen. 